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Perguntas frequentes

Qual é o horário de atendimento?

Atendimento ao Público Externo:
Segunda a Sexta-feira: Das 07:30h às 19:30h

Atendimento da Central de Agendamento de Consultas:
Segunda a Sexta-feira: Das 08:00h às 18:00h

O atendimento é gratuito?

O atendimento não é gratuito. Os custos de manutenção do HV/UFPR como compra de medicamentos, materiais hospitalares, de limpeza e escritório, manutenção e reforma das instalações e aquisição de equipamentos são supridos exclusivamente com os recursos próprios arrecadados, por isso os serviços não podem ser gratuitos. O HV não é uma instituição filantrópica e depende desta arrecadação para continuar ofertando serviços à comunidade e excelência acadêmica aos discentes.

Quais os valores e a forma de pagamento?

A consulta tem valor comum a todos os casos e tem validade de trinta dias para retornos, desde que seja a mesma queixa e não seja doença crônica. Os valores referentes a exames e demais procedimentos serão informados conforme a necessidade de cada paciente. Acesse aqui a tabela de preços

OBS: Não fornecemos orçamentos por telefone, apenas o Médico Veterinário em consulta pode fornecer.

Formas de pagamento

São aceitos somente pagamentos por PIX, CARTÃO DE DÉBITO e CRÉDITO.

O Hospital Veterinário – HV da UFPR, por motivo de auditoria interna da AUDIN, NÃO pode receber pelos seus serviços valores em DINHEIRO.

Como faço para agendar consultas?

Ligando para a Central de Agendamento de Consultas, de Segunda a Sexta-feira das 08:00h às 18:00h, pelos telefones (41) 3350-5785 e (41) 3350-5616

A agenda da Clínica médica e cirúrgica abre toda quinta.

Agendamento para odontologia somente no último dia útil do mês.

Confirmações e cancelamentos podem ser feitos encaminhando mensagem pelo WhatsApp (41) 3350-5616 

Consulta de Grandes Animais ligar para (42) 99840-1646 – com Jéssica.

Quais exames, procedimentos e casos de doenças que estão suspensos ou não estão sendo realizados?

Casos ortopédicos

Tomografia

Catarata

Esporotricose não possui internamento

Cinomose

Vocês realizam castração em pets?

Não realizamos procedimentos de castração eletiva para pequenos animais. Para maiores informações entre em contato com a Rede de Proteção Animal da Prefeitura de Curitiba pelos telefones 3350-9939 ou 3350-8933.

https://protecaoanimal.curitiba.pr.gov.br/

Posso levar meu pet para vacinar?

Sim, mas tem que agendar consulta na clínica médica.

O hospital faz exame de ressonância magnética?

Não realizamos exame de ressonância magnética.

Tenho exames para realizar no meu pet de outra clínica. Posso fazer no HV?

Não realizamos exames por encaminhamento, apenas necropsia e histopatologia.

Quem vai atender meu pet?

Professores, médicos veterinários e residentes.

O hospital faz exame de rotina/check up?

Sim, sendo alguns exames agendados para outros dias.

Devo acompanhar meu pet o tempo todo?

Durante a consulta é necessário ter um responsável maior de 18 anos.

Tenho de levar meu pet com coleira e em caixa de transporte?

Sim, caixa de transporte principalmente para gatos. Para cachorros de raças específicas é necessário também a focinheira.

O hospital atende animais silvestres e pets não convencionais?

Sim, apenas com horário agendado.

Se necessário, meu animal poderá ficar internado no HV?

Sim, o HV possui o serviço, mas não são aceitos pacientes encaminhados de outro local.

O HV possui serviço de leva e traz?

Não oferecemos serviço de deslocamento, ou retirada e entrega dos pacientes.

Tem estacionamento no local?

Sim, há um amplo estacionamento no Hospital, inclusive com reservas de vagas garantida em lei.

Em caso de abandono de animais, para quem posso encaminhar?

Se você tem certeza que um animal está abandonado dentro do Setor de Agrárias da UFPR, entre em contato com o ADOTEUFPR pelo número: (41)98508-0011 ou no @ufpr.adote.

Presenciei um atropelamento de animal em via pública em Curitiba, o que posso fazer? O HV atende emergência nestes casos?

Não atendemos emergência! Basta discar 156 e solicitar ambulância, passando a localização correta e deixando um número de contato. Já denúncias de maus tratos podem ser feitas pelo mesmo número de forma totalmente anônima!

Continua com dúvidas?

Se suas dúvidas persistirem, entre em contato conosco pelo e-mail hv@ufpr.br

 

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