{"id":6390,"date":"2022-11-16T16:43:35","date_gmt":"2022-11-16T16:43:35","guid":{"rendered":"https:\/\/agrarias.ufpr.br\/hv\/?page_id=6390"},"modified":"2026-10-29T09:22:59","modified_gmt":"2026-10-29T12:22:59","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/agrarias.ufpr.br\/hv\/faq\/","title":{"rendered":"Perguntas frequentes"},"content":{"rendered":"\n<ul style=\"font-size:16px\" class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"font-size:16px\"><strong>Qual \u00e9 o hor\u00e1rio de atendimento?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Atendimento ao P\u00fablico Externo:<\/strong> Segunda a Sexta-feira: Das 07:30h \u00e0s 19:30h<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atendimento da Central de Agendamento de Consultas:<\/strong> Segunda a Sexta-feira: Das 08:00h \u00e0s 18:00h<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>O atendimento \u00e9 gratuito?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O atendimento n\u00e3o \u00e9 gratuito. Os custos de manuten\u00e7\u00e3o do HV\/UFPR como compra de medicamentos, materiais hospitalares, de limpeza e escrit\u00f3rio, manuten\u00e7\u00e3o e reforma das instala\u00e7\u00f5es e aquisi\u00e7\u00e3o de equipamentos s\u00e3o supridos exclusivamente com os recursos pr\u00f3prios arrecadados, por isso os servi\u00e7os n\u00e3o podem ser gratuitos. O HV n\u00e3o \u00e9 uma institui\u00e7\u00e3o filantr\u00f3pica e depende desta arrecada\u00e7\u00e3o para continuar ofertando servi\u00e7os \u00e0 comunidade e excel\u00eancia acad\u00eamica aos discentes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Quais os valores e a forma de pagamento?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A consulta tem valor comum a todos os casos e tem validade de trinta dias para retornos, desde que seja a mesma queixa e n\u00e3o seja doen\u00e7a cr\u00f4nica. Os valores referentes a exames e demais procedimentos ser\u00e3o informados conforme a necessidade de cada paciente.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>OBS: N\u00e3o fornecemos or\u00e7amentos por telefone, apenas o M\u00e9dico Veterin\u00e1rio em consulta pode fornecer.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formas de pagamento:<\/strong> S\u00e3o aceitos somente pagamentos por <strong>PIX<\/strong>, <strong>CART\u00c3O DE D\u00c9BITO<\/strong> e <strong>CR\u00c9DITO<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"justifiado wp-block-paragraph\">O Hospital Veterin\u00e1rio \u2013 HV da UFPR, por motivo de auditoria interna da AUDIN, <strong>N\u00c3O pode receber pelos seus servi\u00e7os valores em DINHEIRO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Como fa\u00e7o para agendar consultas?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entrando em contato com a Central de Agendamento de Consultas, de Segunda a Sexta-feira das 08:00h \u00e0s 18:00h, pelos n\u00fameros de WhatsApp (41) 3350-5785 e (41) 3350-5616 (n\u00e3o atendemos liga\u00e7\u00e3o, apenas WhatsApp).<\/li>\n\n\n\n<li>A agenda da Cl\u00ednica m\u00e9dica e cir\u00fargica abre toda quinta.<\/li>\n\n\n\n<li>Agendamento para odontologia somente no <strong>\u00faltimo dia \u00fatil do m\u00eas.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Confirma\u00e7\u00f5es e cancelamentos podem ser feitos encaminhando <strong>mensagem<\/strong> pelo WhatsApp (41) 3350-5616.<\/li>\n\n\n\n<li>Consulta de Grandes Animais s\u00e3o agendadas pelo telefone (41) 98866-6132.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todas as especialidades s\u00e3o agendadas pelos telefones (41) 3350-5616&nbsp; (41) 3350-5785, exceto <strong>Cardiologia de Pequenos Animais<\/strong> e <strong>Diagn\u00f3stico por Imagem<\/strong>, para as quais o agendamento \u00e9 realizado <strong>somente pelo M\u00e9dico Veterin\u00e1rio do HV<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Meu pet est\u00e1 internado, qual o hor\u00e1rio de visita e de alta do animal?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Das 10h \u00e0s 11h30 e das 17h \u00e0s 18h30<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Quais exames, procedimentos e casos de doen\u00e7as que est\u00e3o suspensos ou n\u00e3o est\u00e3o sendo realizados?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tomografia<\/li>\n\n\n\n<li>Catarata<\/li>\n\n\n\n<li>Esporotricose n\u00e3o possui internamento<\/li>\n\n\n\n<li>Cinomose<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Voc\u00eas realizam castra\u00e7\u00e3o em pets?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00e3o realizamos procedimentos de castra\u00e7\u00e3o eletiva para pequenos animais. Para maiores informa\u00e7\u00f5es entre em contato com a Rede de Prote\u00e7\u00e3o Animal da Prefeitura de Curitiba pelos telefones 3350-9939 ou 3350-8933.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-3e41869c wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1 wp-states-62ad3198\"><a class=\"wp-block-button__link has-text-align-center wp-element-button\" href=\"https:\/\/protecaoanimal.curitiba.pr.gov.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>https:\/\/protecaoanimal.curitiba.pr.gov.br<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Posso levar meu pet para vacinar?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sim, mas tem que agendar consulta na cl\u00ednica m\u00e9dica.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>O hospital faz exame de resson\u00e2ncia magn\u00e9tica?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00e3o realizamos exame de resson\u00e2ncia magn\u00e9tica.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tenho exames para realizar no meu pet de outra cl\u00ednica. Posso fazer no HV?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00e3o realizamos exames por encaminhamento, apenas necropsia e histopatologia.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Quem vai atender meu pet?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Professores, m\u00e9dicos veterin\u00e1rios e residentes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>O hospital faz exame de rotina\/check up?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sim, sendo alguns exames agendados para outros dias.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Devo acompanhar meu pet o tempo todo?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Durante a consulta \u00e9 necess\u00e1rio ter um respons\u00e1vel maior de 18 anos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tenho de levar meu pet com coleira e em caixa de transporte?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sim, caixa de transporte principalmente para gatos. Para cachorros de ra\u00e7as espec\u00edficas \u00e9 necess\u00e1rio tamb\u00e9m a focinheira.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>O hospital atende animais silvestres e pets n\u00e3o convencionais?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sim, apenas com hor\u00e1rio agendado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Se necess\u00e1rio, meu animal poder\u00e1 ficar internado no HV?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sim, o HV possui o servi\u00e7o, mas n\u00e3o s\u00e3o aceitos pacientes encaminhados de outro local.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>O HV possui servi\u00e7o de leva e traz?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00e3o oferecemos servi\u00e7o de deslocamento, ou retirada e entrega dos pacientes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tem estacionamento no local?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sim, h\u00e1 um amplo estacionamento no Hospital, inclusive com reservas de vagas garantida em lei.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Em caso de abandono de animais, para quem posso encaminhar?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se voc\u00ea tem certeza que um animal est\u00e1 abandonado dentro do Setor de Agr\u00e1rias da UFPR, entre em contato com o ADOTEUFPR pelo n\u00famero (41) 98508-0011 ou no instagram <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/ufpr.adote\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.instagram.com\/ufpr.adote\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">@ufpr.adote<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Continua com d\u00favidas?<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se suas d\u00favidas persistirem, entre em contato conosco pelo e-mail <a href=\"mailto:hv@ufpr.br\">hv@ufpr.br<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Hospital Veterin\u00e1rio \u2013 HV da UFPR, por motivo de auditoria interna da AUDIN, N\u00c3O pode receber pelos seus servi\u00e7os valores em DINHEIRO. 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