{"id":6390,"date":"2022-11-16T16:43:35","date_gmt":"2022-11-16T16:43:35","guid":{"rendered":"https:\/\/agrarias.ufpr.br\/hv\/?page_id=6390"},"modified":"2026-03-30T12:04:43","modified_gmt":"2026-03-30T12:04:43","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/agrarias.ufpr.br\/hv\/faq\/","title":{"rendered":"Perguntas frequentes"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Qual \u00e9 o hor\u00e1rio de atendimento?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Atendimento ao P\u00fablico Externo:<br>Segunda a Sexta-feira: Das 07:30h \u00e0s 19:30h<\/p>\n\n\n\n<p>Atendimento da Central de Agendamento de Consultas:<br>Segunda a Sexta-feira: Das 08:00h \u00e0s 18:00h<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O atendimento \u00e9 gratuito?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O atendimento n\u00e3o \u00e9 gratuito. Os custos de manuten\u00e7\u00e3o do HV\/UFPR como compra de medicamentos, materiais hospitalares, de limpeza e escrit\u00f3rio, manuten\u00e7\u00e3o e reforma das instala\u00e7\u00f5es e aquisi\u00e7\u00e3o de equipamentos s\u00e3o supridos exclusivamente com os recursos pr\u00f3prios arrecadados, por isso os servi\u00e7os n\u00e3o podem ser gratuitos. O HV n\u00e3o \u00e9 uma institui\u00e7\u00e3o filantr\u00f3pica e depende desta arrecada\u00e7\u00e3o para continuar ofertando servi\u00e7os \u00e0 comunidade e excel\u00eancia acad\u00eamica aos discentes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quais os valores e a forma de pagamento?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A consulta tem valor comum a todos os casos e tem validade de trinta dias para retornos, desde que seja a mesma queixa e n\u00e3o seja doen\u00e7a cr\u00f4nica. Os valores referentes a exames e demais procedimentos ser\u00e3o informados conforme a necessidade de cada paciente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>OBS: N\u00e3o fornecemos or\u00e7amentos por telefone, apenas o M\u00e9dico Veterin\u00e1rio em consulta pode fornecer.<\/p>\n\n\n\n<p>Formas de pagamento<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e3o aceitos somente pagamentos por PIX, CART\u00c3O DE D\u00c9BITO e CR\u00c9DITO.<\/p>\n\n\n\n<p>O Hospital Veterin\u00e1rio \u2013 HV da UFPR, por motivo de auditoria interna da AUDIN, N\u00c3O pode receber pelos seus servi\u00e7os valores em DINHEIRO.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como fa\u00e7o para agendar consultas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Entrando em contato com a Central de Agendamento de Consultas, de Segunda a Sexta-feira das 08:00h \u00e0s 18:00h, pelos n\u00fameros de WhatsApp (41) 3350-5785 e (41) 3350-5616 (n\u00e3o atendemos liga\u00e7\u00e3o, apenas WhatsApp).<\/p>\n\n\n\n<p>A agenda da Cl\u00ednica m\u00e9dica e cir\u00fargica abre toda quinta.<\/p>\n\n\n\n<p>Agendamento para odontologia somente no <strong>\u00faltimo dia \u00fatil do m\u00eas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Confirma\u00e7\u00f5es e cancelamentos podem ser feitos encaminhando <strong>mensagem<\/strong> pelo WhatsApp (41) 3350-5616.<\/p>\n\n\n\n<p>Consulta de Grandes Animais s\u00e3o agendadas pelo telefone (41) 98866-6132 <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"20\" height=\"20\" src=\"https:\/\/agrarias.ufpr.br\/wp-content\/themes\/wpufpr_zurb6_hv_menu\/images\/whatsapp.jpg\">.<\/p>\n\n\n\n<p>Todas as especialidades s\u00e3o agendadas pelos telefones (41) 3350-5616\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"20\" height=\"20\" src=\"https:\/\/agrarias.ufpr.br\/wp-content\/themes\/wpufpr_zurb6_hv_menu\/images\/whatsapp.jpg\"> (41) 3350-5785 <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"20\" height=\"20\" src=\"https:\/\/agrarias.ufpr.br\/wp-content\/themes\/wpufpr_zurb6_hv_menu\/images\/whatsapp.jpg\">, exceto <strong>Cardiologia de Pequenos Animais<\/strong> e <strong>Diagn\u00f3stico por Imagem<\/strong>, para as quais o agendamento \u00e9 realizado <strong>somente pelo M\u00e9dico Veterin\u00e1rio do HV<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Meu pet est\u00e1 internado, qual o hor\u00e1rio de visita e de alta do animal?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Das 10h \u00e0s 11h30 e das 17h \u00e0s 18h30<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quais exames, procedimentos e casos de doen\u00e7as que est\u00e3o suspensos ou n\u00e3o est\u00e3o sendo realizados?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Casos ortop\u00e9dicos<\/p>\n\n\n\n<p>Tomografia<\/p>\n\n\n\n<p>Catarata<\/p>\n\n\n\n<p>Esporotricose n\u00e3o possui internamento<\/p>\n\n\n\n<p>Cinomose<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Voc\u00eas realizam castra\u00e7\u00e3o em pets?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o realizamos procedimentos de castra\u00e7\u00e3o eletiva para pequenos animais. Para maiores informa\u00e7\u00f5es entre em contato com a Rede de Prote\u00e7\u00e3o Animal da Prefeitura de Curitiba pelos telefones 3350-9939 ou 3350-8933.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/protecaoanimal.curitiba.pr.gov.br\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Posso levar meu pet para vacinar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sim, mas tem que agendar consulta na cl\u00ednica m\u00e9dica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O hospital faz exame de resson\u00e2ncia magn\u00e9tica?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o realizamos exame de resson\u00e2ncia magn\u00e9tica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tenho exames para realizar no meu pet de outra cl\u00ednica. Posso fazer no HV?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o realizamos exames por encaminhamento, apenas necropsia e histopatologia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quem vai atender meu pet?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Professores, m\u00e9dicos veterin\u00e1rios e residentes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O hospital faz exame de rotina\/check up?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sim, sendo alguns exames agendados para outros dias.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Devo acompanhar meu pet o tempo todo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Durante a consulta \u00e9 necess\u00e1rio ter um respons\u00e1vel maior de 18 anos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tenho de levar meu pet com coleira e em caixa de transporte?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sim, caixa de transporte principalmente para gatos. Para cachorros de ra\u00e7as espec\u00edficas \u00e9 necess\u00e1rio tamb\u00e9m a focinheira.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O hospital atende animais silvestres e pets n\u00e3o convencionais?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sim, apenas com hor\u00e1rio agendado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Se necess\u00e1rio, meu animal poder\u00e1 ficar internado no HV?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sim, o HV possui o servi\u00e7o, mas n\u00e3o s\u00e3o aceitos pacientes encaminhados de outro local.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O HV possui servi\u00e7o de leva e traz?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o oferecemos servi\u00e7o de deslocamento, ou retirada e entrega dos pacientes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tem estacionamento no local?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sim, h\u00e1 um amplo estacionamento no Hospital, inclusive com reservas de vagas garantida em lei.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Em caso de abandono de animais, para quem posso encaminhar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea tem certeza que um animal est\u00e1 abandonado dentro do Setor de Agr\u00e1rias da UFPR, entre em contato com o ADOTEUFPR pelo n\u00famero: (41)98508-0011 ou no @ufpr.adote.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Continua com d\u00favidas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se suas d\u00favidas persistirem, entre em contato conosco pelo e-mail hv@ufpr.br<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qual \u00e9 o hor\u00e1rio de atendimento? 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